旅客经旅行社订购邮轮旅游產品须知
1. 旅客在订购邮轮旅游產品前，必须清楚瞭解邮轮公司及旅行社各自的条款及细则，包
括免责条款。航程中，为保障邮轮及其乘客的安全，邮轮船长有权因天气不佳、机械
故障或其他任何不可抗力因素，而临时决定取消或修改既定的航程或停靠的港口。
2. 旅客在旅程中如对服务安排有疑问，或遇到事故，宜先参考所购买的邮轮旅游產品的
条款及细则，在有需要时与邮轮公司或旅行社联络。
3. 旅客返港后，若对旅程中的安排有意见，宜先参考所购买的邮轮旅游產品的条款及细
则，在有需要时联络以下公司或机构，以协助跟进有关事宜：
(i) 邮轮公司；
(ii) 旅行社；
(iii) 香港旅游业议会。

旅客亦可以联络消费者委员会，以转介有关事宜給相关公司或机构。
4. 旅客向旅行社购买邮轮旅游產品，可得到「旅游业赔偿基金」及「旅行团意外紧急援
助基金计划」的保障。付款后，应检查收据是否已盖上足额印花费。
5. 旅客选择旅游保险时，必须先清楚瞭解保险的保障范围，然后按个人需要，选购合适
保险。