旅客經旅行社訂購郵輪旅遊產品須知
1. 旅客在訂購郵輪旅遊產品前，必須清楚瞭解郵輪公司及旅行社各自的條款及細則，包
括免責條款。航程中，為保障郵輪及其乘客的安全，郵輪船長有權因天氣不佳、機械
故障或其他任何不可抗力因素，而臨時決定取消或修改既定的航程或停靠的港口。
2. 旅客在旅程中如對服務安排有疑問，或遇到事故，宜先參考所購買的郵輪旅遊產品的
條款及細則，在有需要時與郵輪公司或旅行社聯絡。
3. 旅客返港後，若對旅程中的安排有意見，宜先參考所購買的郵輪旅遊產品的條款及細
則，在有需要時聯絡以下公司或機構，以協助跟進有關事宜：
(i) 郵輪公司；
(ii) 旅行社；
(iii) 香港旅遊業議會。

旅客亦可以聯絡消費者委員會，以轉介有關事宜給相關公司或機構。
4. 旅客向旅行社購買郵輪旅遊產品，可得到「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援
助基金計劃」的保障。付款後，應檢查收據是否已蓋上足額印花費。
5. 旅客選擇旅遊保險時，必須先清楚瞭解保險的保障範圍，然後按個人需要，選購合適
保險。