可搭乘區間範圍請點選網址查看及可使用的列車與座位類型請點選網址查看
※若中途下車,前方區間無效。


【使用方法】
全新使用方法 QR Code乘車服務
【使用方法】
使用您的智慧型手機訪問 「WEST QR專用網站」,顯示QR碼。
將顯示的QR碼靠近自動閘機掃描,即可通過閘機。
詳細的使用方法,請參考用戶指南:
https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/westqr/userguide/
■事前準備
1.收取「WEST QR車票使用證(憑證)」。
2.從「WEST QR車票使用證」上記載的連結訪問 「WEST QR專用網站」。
3.輸入有效的電子郵件地址、自定義密碼,以及您所在的國家/地區,完成帳戶創建。
4.登錄「WEST QR專用網站」後,將會彈出是否綁定車票的彈窗畫面,請選擇您希望的操作。
※您也可以在「WEST QR專用網站」中輸入序列號碼進行綁定。
5.「HARUKA」指定席 可在「WEST QR專用網站」中選擇,並可提前30天至當日列車出發前3分鐘內預約。
※注意:「HARUKA」指定席無法在車站售票機或窗口預約,僅能從 「WEST QR車票專用座位」 中選擇座位。若專用座位滿位,您可選擇自由席或其他列車的「WEST QR專用座位」。
■ 使用當日步驟
1.訪問 「WEST QR專用網站」,使用註冊的帳戶登錄。
2.從車票清單中選擇需要使用的車票。
3.在車票詳情頁點擊 「開始使用」 按鈕,提交車票啟用申請。
4.車票詳情頁將顯示QR碼,將QR碼對準自動閘機上的紅色QR碼掃描器,即可通過閘機。
※注意事項:
・若閘機無QR碼掃描器,請使用閘機附近標有 「WEST QR」 標誌的掃描區域完成驗證並通過閘機。
・不可使用QR碼的截圖或打印件。
・通過閘機時需獲取QR碼信息,請使用具備 [可連接網路功能的智慧型手機]
・詳細使用方法,請參考用戶指南:https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/westqr/userguide/
*電子車票兌換為“乘車整理劵”後,您將無法退款或更改使用日期、搭車班次。
1. 請出示收到的信息驗證碼或是二維碼,請至關西機場站檢票口旁設置的“專用兌換機”上進行兌換“乘車整理劵”。
① 請掃描二維碼於機器上。
② 請選擇乘車列車。可以選擇出發前5分鐘班次。
③ 請領取兌換機發行的乘車票,從車站有工作人員的檢票口入場
2. 「HARUKA特別版單程票」專用的兌換機發生故障等不能使用時,請在有車站護照標志的“綠色售票機”或“綠色窗口”進行更換。
3. 兌換時間為乘車當日5:30至特急“HARUKA“末班車發車前5分鐘。
4. 預計搭車列車的專用車廂(4號車廂)擁擠時,可以使用自由席。
5. 電子車票兌換為“乘車整理劵”後,您將無法退款或更改使用日期、搭車班次。如需要退款,請在兌換前聯繫原購票的旅行社。
6. 如果遺失“乘車整理劵”,將無法重新發行。請重新購票。
7. 換成“乘車整理劵”後,預定乘坐的列車在乘車前停運的情況下,請使用其他“HARUKA“的自由席或關空快速列車。
8. 詳細使用說明以及注意事項請參考官網
1. 經預定成功,平台會給預訂客人預留的郵箱自動發送預定成功郵件。
2. 請出示收到的信息驗證碼或是二維碼,以及預訂人非日本國籍護照,請至指定車站售票機(請參考下圖)兌換實體車票。
車站售票機可使用五種語言(日文,中文簡體,中文繁體,英文和韓文)。
※換票地點詳情請點選網址查看
※eMCO兌換注意事項詳情請點選網址查看
※若售票機故障或持有之護照沒加IC晶片請至指定車站綠色窗口兌換實體車票。
3. 即成功兌換實體車票。
4. 領取指定座席券:請於使用前,持實體車票至綠色售票機兌換指定座席券。
※ 詳細兌換方式請點選網址查看
【購買資格】
【注意事項】
Opening Edition 限制:僅能在購票時指定的車站上下車。若需在途中站點上下車,需另行購買新票。※例如:購買了「京都站→關西機場站」的車票,僅能在京都站和關西機場站上下車。
【確認詳情】
【退改須知】